Что делать, если человек умер?

Смерть наступила на дому:

• По телефону 8-930-787-96-80 вызвать ритуального агента
• Вызвать бригаду «скорой помощи». Для вызова необходимо набрать телефон – 03, для абонентов мобильных телефонов – 112.
• Вызвать сотрудника полиции для оформления протокола осмотра тела. Для вызова необходимо набрать 02 с городского телефона, для абонентов мобильных телефонов – 112.
• Медработники констатируют факт смерти, полицейские оформляют протокол осмотра тела и дают направление в патологоанатомическое отделение для установления причины смерти.
• Сотрудники полиции вызывают специализированную машину для перевозки тела умершего в морг по телефонам +7 (4912) 99-74-76, 8-910-562-17-27. Транспортировка тела осуществляется бесплатно.
• На следующее утро необходимо обратиться в регистратуру морга, куда было транспортировано тело покойного и предоставить паспорт покойного, паспорт заявителя. На основе данных документов осуществляется оформление медицинского свидетельства о смерти.
• В случае, если умерший наблюдался у врача участковой поликлиники (хронические болезни, старость), то после констатации смерти бригадой скорой помощи необходимо с паспортом умершего, медицинским полисом и паспортом заявителя обратиться в поликлинику для получения медицинского свидетельства о смерти.
• После получения медицинского свидетельства о смерти, в органах ЗАГС необходимо оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33).
• Органы ЗАГСа расположены по адресу:
  • город Рязань, Скорбященский проезд, дом 4, кабинет №2 (телефон 45-80-66, время работы: понедельник – пятница с 8:30 до 17:00, суббота с 8:30 до 16:00, обед с 12:30 до 13:00, воскресенье – выходной) — если умерший зарегистрирован или умер в г. Рязани.
  • город Рязань, улица Связи, дом 11 (телефон 28-90-20, время работы: вторник – четверг с 8:00 до 16:30, обед с 13:00 до 14:00; суббота – регистрация браков; понедельник, воскресенье – выходной) — если умерший зарегистрирован или умер в Рязанском районе.

Смерть наступила в лечебном учреждении:

• По телефону 8-930-787-96-80 вызвать ритуального агента
• Если человек умер в больнице, лечащий врач или медицинская сестра извещают его близких и сообщают, в каком морге находится тело покойного.
• На следующее утро необходимо обратиться в регистратуру морга, куда было транспортировано тело покойного, и предоставить паспорт покойного и паспорт заявителя. На основе данных документов осуществляется оформление медицинского свидетельства о смерти.
• После получения медицинского свидетельства о смерти, в органах ЗАГС необходимо оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33).

Смерть наступила в общественном месте:

• По телефону 8-930-787-96-80 вызвать ритуального агента
• Если человек умер в общественном месте, с места происшествия тело покойного направляют в судебно-медицинский морг.
• В случае если вам неизвестно о местонахождении родственника или другого близкого человека, необходимо обратиться в бюро несчастных случаев по телефону: 29-96-82 или в милицию по телефону: 02. Вам сообщат адреса судебно-медицинских моргов, куда можно подъехать для опознания тела и получения заключения о причине смерти.

Человек умер на даче:

В случае смерти близкого человека за пределами Рязани (на садовом участке, на даче, в деревне, в загородном доме), вы столкнетесь с проблемой, что делать дальше, куда звонить и кого вызывать, как быстрее доставить тело умершего в Рязань для организации похорон.

• По телефону 8-930-787-96-80 вызвать ритуального агента
• Вызвать врача из местной поликлиники (медицинского пункта) или районную скорую помощь для констатации смерти.
• Вызвать сотрудников полиции (участкового уполномоченного) для составления протокола осмотра тела.
• Для осуществления перевозки тела умершего в Рязанский морг Вы можете вызвать специализированную машину для перевозки умершего в морги Рязани из Рязанской области  по круглосуточным справочным телефонам +7 (4912) 99-74-76, 8-910-562-17-27.

В случае насильственной смерти:

По телефону 8-930-787-96-80 вызвать ритуального агента

В случае насильственной смерти (убийство, суицид, автокатастрофа, несчастный случай, ожоги, утопление, падение с высоты, и т. п.) или при подозрении на насильственную смерть, тело умершего направляют в судебно-медицинский морг. По факту смерти полиция или прокуратура проводит проверку, в результате которой возбуждается уголовное дело или выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

В этом случае для захоронения покойного необходимо получить разрешение полиции или прокуратуры. В случае доказанной криминальной смерти кремация покойного запрещена.

В случае смерти за границей:

По телефону 8-930-787-96-80 вызвать ритуального агента

В случае если гражданин РФ скончался за рубежом в ходе временного пребывания (турпоездка, командировка), выполнение формальностей по случаю смерти лежит на консульском отделе (российское консульство). При этом расходы на перевозку оплачиваются родственниками усопшего.

Ключевыми документами при репатриации российского гражданина на родину являются паспорт покойного с соответствующей визой, а также медицинская справка о смерти, из которой явствует, что смерть наступила за рубежом (выдается местными медицинскими организациями). Данный документ будет необходимо легализовать и перевести на русский язык, заверив перевод у нотариуса. Если регистрируется факт смерти неопознанного лица, то в актовую запись вносят те сведения, которые можно почерпнуть из врачебного свидетельства.

Если у покойного была оформлена страховка, страховая компания покроет большую часть расходов, связанных с репатриацией в случае, если смерть наступила в результате внезапной болезни или несчастного случая. Страховая компания не оплачивает репатриацию, если смерть застрахованного наступила по причине умышленного правонарушения, алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а также самоубийства. Кроме того, компенсация за счет страховой компании не производится, если застрахованный был участником военных действий, забастовок, восстаний, входил в активный военный состав вооруженных сил и формирований.

Документы, необходимые для похорон:

• Медицинское свидетельство о смерти (оформляется в регистратуре морга или поликлинике).
• Гербовое свидетельство о смерти (выдается работником органа ЗАГС).
• Справка на получение государственного пособия на погребение (выдается работником органа ЗАГС).
• Регистрация места захоронения (МБУ «ССВПД «Ритуал» расположенное по адресу: город Рязань, Скорбященский проезд, дом 4, кабинет № 9, контактный телефон 44-48-53, 44-86-14, часы работы: понедельник-пятница с 8:30-17:00, суббота с 9:00 до 15:00, обед с 12:30 до 13:00, воскресенье – выходной).

Какие вещи необходимо подготовить для морга:

Для мужчины:

• нижнее белье;
• носки;
• костюм, рубашку, галстук;
• ботинки (или тапочки);

Для женщины:

• нижнее белье;
• чулки (или колготки);
• платье с длинным рукавом (костюм или халат);
• платок на голову (не черный);
• туфли (или тапочки);